TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE
OBJECTIF
Développer les compétences nécessaires pour communiquer clairement avec les clients et les services internes du magasin, s’organiser efficacement dans son activité quotidienne et, lorsqu’il y a des responsabilités, savoir guider une petite équipe et répartir les tâches
MODALITE DE FORMATION
Alternance
Rythme : 1 jour de formation par semaine – 4 jours en entreprise
MOYEN ET MODALITE PEDAGOGIQUE
Salle équipée (tableau, connexion internet)
Plateforme LMS avec classe virtuelle pour la partie à distance
Supports pédagogiques numériques et imprimés
Apports théoriques et pratiques
Accompagnement individualisé (suivi en entreprise et tutorat pédagogique)
DUREE
1 an – Formation hybride (présentiel & distanciel)
PROCHAINE RENTREE
Prochaine session septembre 2026
PREREQUIS ET MODALITE D'ACCES
Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation.
Entretien individuel et test de positionnement
EQUIVALENCE, PASSERELLE ET POURSUITE D'ETUDE
Équivalences :
– Bac Pro Métiers du commerce et de la vente option A : animation et gestion de l’espace commercial
– Bac Pro Technicien conseil vente en alimentation
Dans le cadre d’une demande de passerelle, vous devrez vous rapprocher de l’établissement délivrant le diplôme visé afin de connaître ses conditions d’admission. Notre centre de formation pourra vous accompagner dans cette démarche si vous le souhaitez.
Le TP CV permet d’accéder à plusieurs parcours de poursuite d’étude ou de spécialisation :
-
BTS Management commercial opérationnel
- TP Manager d’unité marchande
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.
TAUX D'INSERTION
77%
CERTIFICATION ET MODALITE D'EVALUATION
Évaluation tout au long du parcours de formation : Quiz, cas pratiques et mises en situation professionnelles
Travaux pratiques de rédaction et de gestion de dossiers
Examen final : dossier professionnel, mise en situation, entretien avec jury.
Certification délivrée par le Ministère du travail après validation des 2 blocs de compétences :
• CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une marchande dans un environnement omnicanal
• CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
La validation partielle des blocs est possible. Elle est possible dans la limite de la durée de validité du titre, des informations complémentaires vous seront communiquées par l’équipe pédagogique en fin de parcours.
PROGRAMME
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
COMPETENCES PEDAGOGIGUES
A l’issue de la formation, l’apprenant sera en capacité de :
Organiser et animer l’espace de vente
Maîtriser les techniques de merchandising
Gérer les flux de marchandises
Mettre en avant les offres
Mener une vente en magasin et consolider l’acte de vente
DÉBOUCHÉS
Vendeur / Vendeuse conseil
Vendeur / Vendeuse en magasin
Conseiller de vente / Conseillère de vente
Employé / Employée de commerce
ACCESSIBILITE
Nous nous efforçons d’accueillir les personnes en situation de handicap dans les meilleures conditions
possibles. Néanmoins, nos locaux ne permettent pas encore l’accès aux personnes à mobilité réduite (absence d’accès adapté aux fauteuils roulants).
Pour toute question ou besoin d’adaptation, nous vous invitons à nous contacter afin d’envisager des solutions personnalisées.