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Conseil et vente en magasin — formation Conseiller de vente

TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

Description de la formation

À l’issue de la formation, l’apprenant sera en capacité de :
Organiser et animer l’espace de vente
Maîtriser les techniques de merchandising
Gérer les flux de marchandises
Mettre en avant les offres
Mener une vente en magasin et consolider l’acte de vente

Prérequis et modalités d’accès

Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation. Entretien individuel et test de positionnement.
Logo Qualiopi, processus certifié, République française
Certifié Qualiopi au titre des actions de formation
Logo du ministère du Travail et de l’Emploi — République française
Titre professionnel délivré par le ministère du Travail et de l’Emploi

Tout savoir sur la formation

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Développer les compétences nécessaires pour communiquer clairement avec les clients et les services internes du magasin, s’organiser efficacement dans son activité quotidienne et, lorsqu’il y a des responsabilités, savoir guider une petite équipe et répartir les tâches.

À l’issue de la formation, l’apprenant sera en capacité de :

  • Organiser et animer l’espace de vente
  • Maîtriser les techniques de merchandising
  • Gérer les flux de marchandises
  • Mettre en avant les offres
  • Mener une vente en magasin et consolider l’acte de vente

Salle équipée (tableau, connexion internet)
Plateforme LMS avec classe virtuelle pour la partie à distance
Supports pédagogiques numériques et imprimés
Apports théoriques et pratiques
Accompagnement individualisé (suivi en entreprise et tutorat pédagogique)

Alternance
Rythme : 1 jour de formation par semaine – 4 jours en entreprise

Évaluation tout au long du parcours de formation : quiz, cas pratiques et mises en situation professionnelles

Travaux pratiques de rédaction et de gestion de dossiers

Examen final : dossier professionnel, mise en situation, entretien avec jury.

Certification délivrée par le Ministère du travail après validation des 2 blocs de compétences :

CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

La validation partielle des blocs est possible, dans la limite de la durée de validité du titre.

Équivalences

  • Bac Pro Métiers du commerce et de la vente option A : animation et gestion de l’espace commercial
  • Bac Pro Technicien conseil vente en alimentation

Passerelles

Dans le cadre d’une demande de passerelle, vous devrez vous rapprocher de l’établissement délivrant le diplôme visé afin de connaître ses conditions d’admission. Notre centre de formation pourra vous accompagner dans cette démarche si vous le souhaitez.

Poursuite d’études

Le TP Conseiller de vente permet d’accéder à plusieurs parcours de poursuite d’étude ou de spécialisation :

  • BTS Management commercial opérationnel
  • TP Manager d’établissement marchand

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

  • Vendeur / Vendeuse conseil
  • Vendeur / Vendeuse en magasin
  • Conseiller de vente / Conseillère de vente
  • Employé / Employée de commerce

77 %

Nous nous efforçons d’accueillir les personnes en situation de handicap dans les meilleures conditions possibles. Néanmoins, nos locaux ne permettent pas encore l’accès aux personnes à mobilité réduite (absence d’accès adapté aux fauteuils roulants). Pour toute question ou besoin d’adaptation, nous vous invitons à nous contacter afin d’envisager des solutions personnalisées.

À qui s’adresse cette formation ?

Demandeurs d’emploi
Salariés
Étudiants
Personnes en reconversion

Finançable OPCO

Durée
400 heures – 1 an en alternance
Format
Hybride, en alternance
Niveau
RNCP Niveau 4
Certification
Titre professionnel – RNCP Niveau 4
Prochaine session :
Entrée permanente
Appeler 
+33 6 63 20 84 13
+33 6 63 21 18 01
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Recevoir le programme de formation

Laissez votre prénom et votre email : nous vous envoyons le programme détaillé de la formation.